EAP

Wenn sich Stress-Probleme in Leistungsrückgang, Arbeitsunfähigkeit oder schlechtem Betriebsklima zeigen, entstehen hohe, aber vermeidbare Opportunitätskosten.  

EMU-Systeme schafft die Möglichkeit sofortiger, diskreter und professioneller Beratung für Ihre Mitarbeitenden. Damit können die Ursachen kostspieliger Leistungsprobleme aufgelöst werden. Die beruflichen Fähigkeiten und Fertigkeiten bleiben erhalten.

Wozu EAP / externe Mitarbeiter-Unterstützung?

Psychische Belastungen infolge von Zeitdruck, Personalverknappung oder erhöhten Qualifikationsanforderungen nehmen zu. Gleichzeitig vollziehen sich verunsichernde betriebliche Veränderungen und gesellschaftliche Umbrüche.

Stress beeinträchtigt die berufliche Leistungsfähigkeit.

Seit Jahrzehnten helfen im angloamerikanischen Sprachraum externe Mitarbeiterberatungen („Employee Assistance Program“ - EAP) durch diskrete Kurzzeitberatungen, die berufliche Leistungsfähigkeit trotz zunehmender psychischer Belastungen konstant zu halten. Mithilfe der externen Unterstützungsangebote erreichen Unternehmen eine Reduktion krankheitsbedingter Fehltage um bis zu 44 Prozent.

Das leistet die externe Mitarbeiter-Unterstützung von EMU-Systeme:

EMU-Systeme bietet ein anonymisiertes Beratungsprogramm, um Mitarbeitende und deren engste Familienangehörige bei persönlichen oder familiären Problemen zeitnah und professionell zu helfen.

Die Beratungsleistungen decken alle Stressprobleme ab, die die Arbeitsleistung beeinträchtigen, egal ob sie aus arbeitsbezogenen, gesundheitlichen, familiären, finanziellen oder rechtlichen Problemstellungen resultieren. Sie zielen darauf ab, den betroffenen Mitarbeitenden den Kopf für ihre Arbeitsaufgaben frei zu halten und damit deren Leistungsfähigkeit zu sichern.

Eckpunkte der Beratungsleistungen

• Diskrete und zeitnahe Problemidentifikation, -analyse und Beratung für Mitarbeitende mit arbeitsbezogenen, persönlichen oder familiären Kümmernissen
• Zugangs- und Beratungswege: persönliche Gespräche, Telefon, Internet täglich, rund um die Uhr
• Einsatz pragmatischer Beratungsstrategien auf der Basis kognitiv-verhaltenswissenschaftlich fundierter Kurzzeitinterventionen
• Weiterführende Vermittlungsleistungen , z.B. zu innerbetrieblichen oder regionalen Sozial-, Rechts- und Gesundheitsdienstleistern
• Beratung und Training der Führungskräfte in Bezug auf den Umgang mit Mitarbeitenden in Krisen und die Verbesserung des Arbeitsklimas bzw. Nutzung der EMU-Dienste
• Regelmäßige firmeninterne Kommunikation darüber, welche EMU-Dienste den Mitarbeitenden und deren Familienmitgliedern zur Verfügung stehen
• Bereitstellung einer jährlichen, anonymisierten Statistik, über die die aktuellen Problemschwerpunkte der Mitarbeitenden identifiziert werden können. Auf dieser Basis werden Empfehlungen zur Implementierung hilfreicher unternehmensübergreifender oder abteilungsbezogener Maßnahmen (wie z.B. spezifische Führungskräfteschulungen) ausgesprochen.